顧客需知
 
一般規定:
在本條款及條件內,下列詞語定義如下:
「顧客」指閣下及所有以閣下的網頁登入戶口購買貨品的其他人士。
「九龍樂善堂」(下註「本堂」),即在九龍樂善堂網上商店網頁上出售貨品的賣方。
「樂善商店」指由九龍樂善堂擁有的本互聯網網頁,九龍樂善堂透過本網頁向顧客提供出售貨品。
   
訂購方法:
顧客可於「樂善商店」目錄內選購喜愛的貨品;
選擇貨品後,可按「立即選購」進入貨品內容及填妥訂購表格;
如選擇以支票付款,請於支票背面寫上姓名、聯絡電話及訂購之貨品名稱,連同已填妥的表格一併寄回 九龍城龍崗道61號 企業傳訊及發展部收;
如選擇以網上繳費,請留意每宗交易須額外再付手續費,完成付款後,請把付款紀錄連同已填妥的表格一併寄回 九龍城龍崗道61號 企業傳訊及發展部收;
   
價格:
本堂將確保「樂善商店」網頁上載列的貨品價格、資料等均已更新,但本堂保留權利可更新貨品的價格及其他資料,毋須作出通知。
所有列明之價格均以港幣計算。
   
付款方式:
透過「樂善商店」所訂購的貨品可以支票、本堂授權的網上交易系統(Paypal)結賬。付款方式均已於產品訂購時列明,敬請留意。
本堂可於任何時間更新「樂善商店 」網上購物的付款方式,此等變更可能以電郵、郵遞傳單或在本網頁上發出通告的方式通知顧客。
   
領取方法
個別貨品的領取方法均有特別註明,請於訂購時參閱有關安排。一經訂購,即表示同意該領取安排,事後不得異議。
郵寄形式
本堂將採用本港速遞、香港郵政速遞服務的掛號方式或平郵郵寄至訂購者,本堂將會收取有關的郵寄費用,有關的費用,請參考產品資料。
為確保貨品能送抵所提供的地址,顧客必須提供正確的收件人姓名、電話及地址等資料。本堂恕不接受郵政信箱號碼為收件地址。如因提供的資料錯誤或自然災害而引致郵遞失誤或延遲,本堂恕不負責。
送貨地址如有任何變更,顧客有責任即時通知本堂。
所有顧客需承擔郵遞的風險。
親身領取
如顧客選擇親身領取訂購之貨品,請於指定的時間及地點領取,逾期則作放棄論,而所有已付之金額將不作退還,敬請留意。
   
退貨及換貨
於「樂善商店」所訂購的活動門票或個別貨品將不設退換,敬請留意。
本商店上貨品的圖片只供參考。在此等情況下,應以貨品的書面說明為準。顧客並無權基於貨品與網上圖片不完全相符的原因而退回該貨品。
部份貨品均以實物拍攝,由於拍攝時受環境、光線、印刷及圖片組合的影響,貨品表現可能會與實物有稍許誤差,敬請顧客體諒。
所有貨品經檢查後才出貨。如貨品在合理的情況下須換貨,請於收貨後5個工作天內,與本堂聯絡,逾期恕不受理。本堂保留退貨與否的權利。
   
其他
本堂有權更改以上條款而毋須任何通知。
如有任何爭議,本堂將保留一切的最終決定權。
如有任何查詢,請致電2382-1576 或 電郵至donation@loksintong.org